Metodika hodnocení

Každé casino v žebříčku prochází stejným testem se stejnými vahami. Tady je celý vzorec, co se v každém kritériu měří a kdy hodnocení měníme.

Vzorec

Skóre = 0,35 × Bonusy + 0,30 × Licence + 0,15 × Výplaty + 0,15 × Podpora + 0,05 × Hry

Dílčí body udělujeme na stupnici 0–10, výsledek převádíme na pětibodovou stupnici v žebříčku: vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na desetinu. Jiná stupnice se na webu nepoužívá a stejné váhy platí pro všechna casina bez výjimky. Součet vah je 1,00.

Proč zrovna tyhle váhy

Váhy nejsou univerzální pravda — jsou rozhodnutí, a to rozhodnutí patří vysvětlit.

Bonusy mají 35 %, nejvíc z celé pětice. Tenhle web stojí na jedné otázce: kolik času stojí splnit podmínky protočení. Kritérium proto neměří výši nabídky, ale její reálnou hodnotu po započtení násobku, základny a lhůty. Nabídka „400 % až 375 000 Kč“ s protočením z vkladu i bonusu dostane nižší skóre než poloviční nabídka s násobkem 30× — protože po započtení podmínek je doopravdy horší.

Licence má 30 %. U zahraničních provozovatelů je dohledatelnost licence a jurisdikce to jediné, o co se hráč při sporu může opřít. Casino, které licenci na webu neuvádí vůbec, ztrácí v tomhle kritériu většinu bodů, i kdyby mělo nejlepší bonus v žebříčku.

Výplaty a podpora mají po 15 %. Rychlost výběru a dostupnost lidské odpovědi rozhodují až ve chvíli, kdy něco nefunguje — jsou důležité, ale nerozhodují o tom, jestli má nabídka pro hráče smysl.

Hry mají 5 %, nejmíň. Katalogy se u velkých platforem z velké části překrývají: tituly od Pragmatic Play, NetEnt nebo Play'n GO najdeš skoro všude. Rozdíl mezi třemi a šesti tisíci her je pro rozhodování menší než rozdíl mezi násobkem 30× a 40×.

Pět kritérií

Kritérium	Váha	Co přesně měříme
Bonusy	35 %	násobek protočení a jeho základna, lhůta na splnění, limit sázky během protáčení, srozumitelnost podmínek
Licence	30 %	uvedená jurisdikce, dohledatelnost čísla v registru regulátora, ochrana hráče a nástroje odpovědného hraní
Výplaty	15 %	deklarovaná doba zpracování, dostupné metody, limity a poplatky
Podpora	15 %	dostupnost live chatu, čeština, rychlost první lidské odpovědi
Hry	5 %	počet titulů a poskytovatelů, nabídka live casina

Jak test probíhá

1. Registrace a ověření účtu — kdy si casino řekne o doklady a co přesně chce.
2. Kontrola licence v registru regulátora. Když číslo v registru nenajdeme, je to v kritériu Licence zásadní minus.
3. Rozbor bonusových podmínek — násobek, základna, limit maximální sázky, lhůta, vyloučené hry. Čteme je v pravidlech, ne na propagační stránce.
4. Platební metody a limity — co jde vložit, co vybrat a které metody ruší nárok na bonus.
5. Test podpory — dotaz na konkrétní bod bonusových podmínek a čekání na odpověď člověka.

Ukázka výpočtu

Vzorec si můžeš zkontrolovat sám. Řekněme, že casino dostane v jednotlivých kritériích tyhle dílčí body na stupnici 0–10 (čísla jsou tu jen pro ukázku mechaniky, nepatří žádnému provozovateli z žebříčku):

Kritérium	Váha	Body 0–10	Váha × body
Bonusy	0,35	8	2,80
Licence	0,30	9	2,70
Výplaty	0,15	7	1,05
Podpora	0,15	8	1,20
Hry	0,05	9	0,45
Součet	1,00	—	8,20

Součet 8,20 vydělíme dvěma a zaokrouhlíme na desetinu: 4,1/5. Přesně tohle číslo by se objevilo v žebříčku i v hodnocení u karty casina. Když někde uvidíš pro totéž casino tři různá čísla na třech místech webu, je to chyba — napiš nám a opravíme to.

Dvě casina se stejným skóre řadíme podle kritéria s nejvyšší váhou, tedy podle Bonusů. Při shodě i tam rozhoduje Licence.

Co do hodnocení nepočítáme

Stejně důležité jako to, co měříme, je to, co vědomě necháváme stranou:

• Výši provize. Je to jediná věc, která by pořadí zkreslila nejvíc, a proto do vzorce nevstupuje vůbec.
• Vzhled webu a marketing. Hezčí stránka neznamená férovější podmínky.
• Hodnocení z jiných srovnávačů. Nevíme, jak vznikla, takže je nepřebíráme.
• Počty typu „přes 7 000 her“ bereme jako údaj provozovatele, ne jako ověřený fakt — proto má kritérium Hry nejnižší váhu.
• Souhrnné hodnocení od návštěvníků. Na webu nesbíráme hvězdičky od čtenářů a nepoužíváme žádný agregovaný rating. Bez doloženého původu by to bylo jen číslo bez obsahu.

Kdy hodnocení měníme

Podmínky kontrolujeme jednou měsíčně a pokaždé, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Změna násobku, lhůty nebo limitu výběru se promítne do skóre při nejbližší revizi a zapíšeme ji do deníku změn na dotčené stránce — s datem i s popisem toho, co se změnilo. Přepsat datum, aniž se v textu cokoli změní, je tichá lež o aktuálnosti — tomu se vyhýbáme.

Když se změní samotné váhy, je to zásah do celého žebříčku. Takovou změnu zapisujeme s důvodem a mění se s ní i pořadí — to je celý smysl toho, že jsou váhy veřejné.

Co hodnocení neznamená

Skóre nikomu nezaručuje výhru a není pobídkou ke hře. Zachycuje stav bonusových podmínek, licence a výplat k datu naší poslední kontroly — a nic za tím datem. Casino s hodnocením 5,0/5 tě může nechat prohrát stejně spolehlivě jako casino s hodnocením 3,5/5 — rozdíl je v tom, jak férové podmínky u toho máš.

Skóre taky neříká nic o tom, jestli se ti bonus vyplatí. Na to je tabulka času protočení: ta počítá s tvým časem, ne s kvalitou provozovatele.

A poslední věc, kterou skóre neznamená: není to placené umístění. Odkazy na casina jsou partnerské a plyne z nich provize, ale pořadí počítá vzorec výše. Kdyby ho určovala provize, nemělo by smysl váhy zveřejňovat.